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El registro de marca en Costa Rica

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Lo más importante de registrar una marca es la exclusividad y la protección. Su marca es su mayor activo, su patrimonio lo cual le permitirá a futuro poder venderla o transferirla. Registrar la marca es sentirse tranquilo(a) porque la marca es suya y todo lo que invierta en ella se verá reflejado en ganancias.

Conozca los pasos para tramitar el Registro

  1. Previo a solicitar una marca, se debe hacer un estudio de antecedentes registral en la base de datos del Registro de la Propiedad Intelectual.
  2. De no existir marcas registradas idénticas o confusamente similares, se presenta una solicitud de registro de marca, completando una serie de requisitos solicitados por la Ley de Marcas y Otros Signos Distintivos.
  3. El Registro de la Propiedad Intelectual analiza la solicitud desde una visión formal y de fondo, y de encontrarse todo en orden, emite un edicto de publicación.
  4. La solicitud se publica en La Gaceta. Cualquier interesado tiene dos meses para plantear una oposición fundamentada si considera que la marca publicada afecta sus intereses.
  5. Finalizado ese plazo de dos meses y si no se planteó ninguna oposición, el Registro tarda aproximadamente dos semanas para emitir el certificado de registro de la marca, en el que se indica el número y la fecha de registro.

Algo muy importante de tomar en cuenta es que la vigencia de una marca es de 10 años a partir de la fecha de inscripción de la misma ante el Registro, y es posible renovarla por períodos de 10 años de forma indefinida.

En el caso de que el titular de la marca no renueve la misma antes de la fecha de vencimiento de la marca o bien antes de que transcurra el plazo de gracia, la marca caducará, se perderá la antigüedad y tendrá que presentar una nueva solicitud.

Les recomendamos consultar el siguiente fáscículo que contiene información valiosa de las marcas comerciales.

El diseño de producto crea valor de marca

By Estrategia No Comments

Para el éxito de un producto, el diseño de marca debe de llamar la atención de los clientes para así llamar la atención. El diseño de marca va más allá de crear solamente un logotipo llamativo, se requiere de evaluar como la imagen que se usara lograra identificar al producto para que sea reconocido sin usar el logotipo.

Las necesidades del cliente, el entorno en que se comercializa el producto, patrones culturales se deben de valorar para no crear una imagen negativa del producto. Aspectos como eslogan de la marca ayuda a posicionar la marca ante los consumidores por medio de una frase.

En fin este conjunto de aspectos garantizan la permanencia en la mente del consumidor de su marca, logrando que el reconocimiento de la marca en los puntos de venta no sea un sueño lejano. Es necesario enfocar los esfuerzos del diseño de productos para que las marcas se adapten.

Desde el tono que usan en las estrategias de comunicación terminando por sus activaciones que dejan en claro como si diseño de producto se compagina con sus consumidores. Al final todos somos #compas

Formular la visión de marca requiere de esfuerzo y creatividad

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La marca se crea en una empresa, pero cobra vida en el mercado, es el puente entre la compañía y sus distintos protagonistas.

El valor de marca nace cuando la relación interna y externa gana sentido y significado.

Necesitamos contar con una visión de la marca ¿Cómo será la marca en unos años? ¿Cómo se quiere ser percibidos? Mejorar la percepción del rumbo que se quiere tomar para la marca y el negocio es primordial.

La cultura empresarial plasmada en una frase que no sobrepase los 140 caracteres, colocarle una extensión en donde las emociones despierten nuevas energías, ya que cada persona y cada departamento contribuye para crear una visión.

Los ideales inspiran a los trabajadores de la institución, y crea comunicación ya que mantiene unidos a los distintos integrantes junto con sus fortalezas, proporcionando orientación para su actividad.

No es una tarea fácil, pero es imprescindible para que una marca gane territorio y trasmita sus valores y personalidad. Obliga reflexionar sobre los ¿qué?, los ¿por qué?, los ¿cuándo?, los ¿dónde?, los ¿quién? y los ¿cómo?, de la marca.

Como hablan las marcas de si mismas

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Las marcas siempre dejan algo de que hablar todo el tiempo.

Por campañas que merecen una reverencia debido a su balance en todo aspecto (que son pocas) o por su gran fail, en fin, siempre están en boca de todos.

Movistar logró capturar toda su identidad de marca a lo tico. La Abuela que Vuela se ganó un lugar en el corazón de muchos de nosotros. Big Web Noise lo logró conceptualizar súper bien siguiendo tendencias, cómico, entreteniendo y generando que su publico estuviera más pendiente de su marca.

Me atrevo a decir que todos nos identificamos con la escena del filtro de café y el celular. El lado cómico de las clases de introducción al smarthphone para padres.

¡Estúpido y sensual gato! No puedo dejar pasar a Damian sin él, creo que no hubiera sido lo mismo.

No puedo dejar de escribir que este gato es genial. Notaron como hasta la Abuela deja en claro que el tratar de imitar un Pin de Pinterest es todo un caso (nunca quedan igual)

En fin le dejo el link del canal a Youtube de la Abuela. Sin dejar de lado como Big Web Noise logro hablar atraves de Movistar sobre como es seguir tendencias en Costa Rica.

Realice memorables experiencias de marca

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Experiencias de Marca

Todos y me atrevo a decir todos tenemos algún comercial el cual encontramos sumamente “cool”, “creativo”, “entretenido” en fin creo que siempre hay un anuncio que podríamos catalogar como favorito.

Esto influye en la recordación de su marca y crearan de ella una experiencia que va más allá de una simple promoción de su servicio o producto.

Una manera de crear experiencias de marca, mejor aun, es si estos logran viralizarse, permanecerán en uno que otro top of mind por un largo tiempo.

Aquí les comparto la que para mí es una lista aceptable de anuncios que crearon una experiencia de marca gracias a su ejecución y viralización.

Optimice su enfoque haciendo una marca más poderosa

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Antes que el titular nos dé una mala jugada, una marca no se crea de la noche a la mañana; para que sea poderosa debe de cumplir todo un ciclo, y para completarlo debe ser paciente ya que toma tiempo.

Pero, existen técnicas para evitar que los productos de marca se conviertan en comodines. Estrategias de marca, desde su creación, pasando por su gestión y evaluación; dota a la marca con recursos necesarios para hacerla competir con éxito en el mercado.

La gran mayoría de problemas que presentan las marcas débiles son las estrategias que están direccionando; para muchos luego de crear la identidad de marca y un manual con las normas o pautas de su imagen basta para empezar a competir en el mercado, sin embargo, se requiere de un proceso previo y bien estudiado para lograr una posición privilegiada.

Una labor de coordinación y cuidado en presencia de marca en cuanto a temas de experiencias de audiencia e interacción con todos los puntos de contacto que tiene la empresa, dota de fuerza y de credibilidad a la marca.

Por supuesto que la comunicación y la aplicación de identidad son importantes, debemos garantizar que la marca está presente en todas las decisiones del día. Estrategias de marketing, así como trato y servicio a los clientes ponen a prueba la consistencia de la marca.

Comunicación 360, es decir, diálogo constante entre la marca, empresa y sus clientes;

Convierte las pruebas de consistencia de marca en oportunidades para demostrar identidad y carácter. Es la materia prima sobre la cual la marca consigue afinidad hacia las masas.

Para crear una marca fuerte se debe de mantener una coherencia en cuanto a identidad de marca y el seguir tendencias. Ya para nadie es un secreto que cuando se realiza un reposicionamiento de marca, no solo deben cambiarse colores institucionales o de logotipo, si no, realizar un cambio a fondo, donde las personas perciban una renovación de las ventajas competitivas.

Nuevas oportunidades de Posicionamiento

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Recuerdan la época del colegio, en donde el tema de popularidad tiene más peso que el rendimiento académico. Los que lograban escalar los peldaños de este estatus, sobresalían del salón de clase y algunos por toda la institución.

Usando tecnicismos de mercadeo, en la época del colegio la gran mayoría de nosotros intentamos posicionarnos como si fuéramos una página web. Las técnicas de SEO (Search engine optimization) que usábamos era el seguir lo que los populares seguían,

Walkman, Discman; seguíamos tendencias, la persona más popular del colegio era la encargada de mantenernos al tanto sobre lo que se estaba usando, lo que se hablaba, las palabras de moda. Lo que ahora hace google de manera virtual lo hacíamos con el famoso boca a boca.

Entonces, hablando de marcas, ¿cuáles son las oportunidades de posicionamiento? Básicamente para sobrevivir esto, debemos estar al tanto de los algoritmos, es decir, vamos a definirlo como la receta que nos permite ser populares (en la web).

Términos como palabras clave, links externos y contenidos seguirán siendo protagonistas para lograrlo. En resumen, el contenido debe de ser atractivo y entendible, un niño de 9 años debe de entender lo que se está comunicando, de lo contrario no funcionara para nada.

Links externos, para que se entienda, este funciona en la vida real como la persona encargada de recomendarnos algún producto en especial, es el medio por el cual nos enteramos sobre alguna marca. Para que esto funcione, debemos de seguir lo que está en tendencia, aumentar presencia en web por medio de páginas más visitadas (direccionar clics desde otra página web).

Google funciona entre nuestro sitio web y el público, que tan atractivo sea este en cuanto a contenido, diseño y los enlaces que apuntan hacia nuestro sitio web y para ello hay que hacer un estudio detallado paso a paso de lo que se debe de hacer, para así posicionarnos como uno de los primeros en los resultados de búsqueda.

Eso sí, antes de correr debemos aprender a caminar, con esto quiero decir que, antes de pensar como jugar como las demás marcas debemos de analizar cómo está la nuestra; de esta manera se aplican estrategias que nos ayuden a mejorar la imagen de marca para permanecer dentro de un nicho de mercado en el que pueda resaltar y competir de una manera satisfactoria y estar ¨tu a tu¨ y a la altura con el más fuerte.

Qué hacer si las ventas bajan

By Estrategia No Comments

Cuando el porcentaje de ventas y de facturación no son lo que se espera, puede alarmarnos, sin embargo es común en la vida de cualquier empresa, lo importante es conservar la calma y analizarlo; primero se debe de descubrir el problema, identificando los porqués y buscar soluciones para el mismo.

A continuación desarrollamos algunos pasos a seguir antes de perder la cordura en caso de números rojos:

Cambiar la estrategia

El cambio es parte del mercadeo y la publicidad, las estrategias se construyen con base a contextos particulares de mercado. Si el descenso esta en los planes que se crearon para incentivar las ganancias, es necesario replantear las tácticas sin tener que pensar en otra estrategia desde cero.

Seguir tendencias

El cambio siempre es parte de toda estrategia de ventas, el seguir tendencia en cuanto a hábitos de consumo y de compra, permiten crear tácticas que potencien el número de ventas, así como un conjunto de estrategias publicitarias y promociones para lograr captar la atención del público meta.

Cambio de precios

No es necesario cambiar el valor del producto del mercado, sin embargo, el crear promociones a través de ofertas, optimizara el canal de venta llegando a más clientes, estimulando la demanda del mercado con respecto al producto.

Fidelizar clientes

Escuche las recomendaciones, quejas de sus clientes, el mantener una buena relación con los clientes crear valor entre ambas partes. No se debe de perder la percepción que tiene el público meta sobre la marca.

Estas son las principales recomendaciones que se pueden tomar en cuenta a la hora de enfrentarse ante un escenario de este tipo.

Aliados para el desarrollo de su marca

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Una verdadera alianza estratégica busca generar un beneficio mutuo, debe encajar en la estrategia de negocio para permitir construir una comunidad de clientes potenciales amplia.

Hay varios puntos que debemos tener muy claros para tener éxito.

Identificar al aliado estratégico ideal puede ser algo tedioso, para evitar eso, desarrollamos los puntos que debe de tomar en cuenta a la hora de formar alianzas para su negocio.

Mismo público meta

El norte de ambas partes está sobre el mismo cliente. No tiene que ser productos complementarios ni de una misma categoría siempre y cuando el cliente sea el idóneo para ambos.

No es competencia

Un aliado no representa un peligro para la gestión comercial, los productos sustitos son considerados competidores. Debe de existir la unidad en cuanto a cuáles productos se van a ofrecer.

Mantiene buenas relaciones

Aparte de fijar las metas y objetivos, ambos deben de estar interesados en construir y cultivar relaciones con clientes, proveedores, entre otros, al final de todo es la principal función de una alianza.

Elegir a un socio requiere de cierta afinidad, tener un objetivo común, y encontrar el punto medio en el que las partes se complementen de manera que tengan una comunicación fluida que se vea reflejada en el negocio y mercado.

En fin, veces es mejor una amistad que surge de un negocio que un negocio que nace de una amistad.

Ideales de marca

By Estrategia, Identidad No Comments

Belleza única de las mujeres (Dove), curiosidad (Google) y momentos de felicidad (Coca-Cola). Si cuando usted leyó la primera línea recordó una serie de imágenes relacionadas con la marca, sirve de prueba como los ideales de marca logran hacer crecer una empresa.

Las marcas tienen la ventaja de contar con una esencia o ideal, de cómo percibir la vida o de cómo debería ser el mundo. Momentos y sentimientos divertidos, serios incluso frívolos.

Gracias a esos idóneos, se logra que las personas desarrollen un valor sentimental para una marca en específico.

Como por ejemplo Dove y su campaña por la Belleza real; que se vuelve incluyente sobre el ideal de belleza, usando “mujeres reales” abriendo el concepto estereotipado de belleza.

Dove transmite su ideal de manera espectacular, productos reales para mujeres reales. Identificó que cientos de mujeres no se perciben como “guapas”; empleó por medio de diversas vías de comunicación, una lucha contra los estereotipos de belleza.

Todas y cada una de las campañas de Dove poseen una ideal transparente; “autoestima” aunque sigue siendo un problema para muchas mujeres Dove logra ser parte de un movimiento como un agente de cambio.

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